Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 17 Gennaio 2026
SERPE SRL utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito web, migliorare l’esperienza utente e analizzare il traffico. Questa Cookie Policy spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo e come puoi gestirli.
1. Cosa sono i Cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visiti un sito web. I cookie permettono al sito di riconoscere il tuo dispositivo e memorizzare alcune informazioni sulle tue preferenze o azioni passate.
2. Tipologie di Cookie Utilizzati
2.1 Cookie Tecnici (Necessari)
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Permettono funzionalità di base come la navigazione delle pagine e l’accesso ad aree sicure del sito.
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Gestione della sessione utente | Sessione |
| wordpress_* | Autenticazione WordPress | Sessione / 14 giorni |
| wp-settings-* | Personalizzazione interfaccia WordPress | 1 anno |
2.2 Cookie Analitici
Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito, raccogliendo informazioni in forma anonima. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per migliorare il funzionamento del sito.
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue gli utenti | 2 anni |
| _gid | Google Analytics | Distingue gli utenti | 24 ore |
| _gat | Google Analytics | Limita la frequenza delle richieste | 1 minuto |
2.3 Cookie di Terze Parti
Il nostro sito può contenere contenuti incorporati da servizi di terze parti (es. Google Maps, video YouTube, social media). Questi servizi possono impostare i propri cookie.
- Google Maps: Utilizzato per mostrare la mappa della nostra sede
- YouTube: Utilizzato per video incorporati (modalità privacy-enhanced)
- Social Media: Pulsanti di condivisione Facebook, Instagram, TikTok, YouTube
3. Cookie di Profilazione e Marketing
SERPE SRL non utilizza cookie di profilazione o marketing. Non tracciamo le tue abitudini di navigazione per inviarti pubblicità personalizzata né condividiamo i tuoi dati con terze parti per finalità pubblicitarie.
4. Come Gestire i Cookie
4.1 Impostazioni del Browser
Puoi gestire o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Di seguito i link alle guide dei browser più comuni:
⚠️ Attenzione: Disabilitare i cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito e limitare alcune funzionalità.
4.2 Google Analytics
Puoi disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser disponibile su: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali tramite cookie si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Cookie tecnici: Interesse legittimo del titolare (necessari per il funzionamento del sito)
- Cookie analitici: Consenso dell’utente (fornito attraverso il banner cookie)
- Cookie di terze parti: Consenso dell’utente
6. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
SERPE SRL
Via Terme di Traiano 34
00053 Civitavecchia (RM)
Email: [email protected]
Telefono: 0766 31200
7. Diritti dell’Interessato
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), hai il diritto di:
- Accesso: Ottenere conferma dell’esistenza dei tuoi dati e riceverne una copia
- Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
- Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento
- Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati
- Portabilità: Richiedere la trasmissione dei dati a un altro titolare
- Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: [email protected]
8. Reclamo all’Autorità
Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Centralino telefonico: +39 06 69677721
Fax: +39 06 69677785
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
Sito web: www.garanteprivacy.it
9. Modifiche alla Cookie Policy
Questa Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su eventuali modifiche. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa Cookie Policy, puoi contattarci:
SERPE SRL – Riparazioni Elettrodomestici
📍 Sede: Via Terme di Traiano 34, 00053 Civitavecchia (RM)
📞 Telefono: 0766 31200
💬 WhatsApp: 320 918 9882
📧 Email: [email protected]
🕐 Orari: Lun-Ven 8:30-17:00 | Sab 9:00-13:00